Mijëra fluturime janë anuluar në SHBA, ndërsa shumë pasagjerë kanë mbetur të bllokuar pas një ndërprerjeje teknike në sistemin e kontrollit të trafikut ajror. Edhe pse kufizimet janë hequr, pasojat pritet të ndihen edhe gjatë ditëve në vijim, duke krijuar probleme të mundshme për udhëtarët nga Maqedonia e Veriut.
Vetëm të shtunën, më 14 nëntor, në Shtetet e Bashkuara u anuluan më shumë se 2.500 fluturime. Ndërprerja, e cila kishte paralizuar trafikun ajror për më shumë se katër orë, shkaktoi vonesa dhe çrregullime në oraret e kompanive ajrore.
Edhe pse Maqedonia e Veriut nuk ka linjë të rregullt direkte me SHBA-në, udhëtarët mund të preken përmes fluturimeve lidhëse në Stamboll, Vjenë, Frankfurt, Cyrih apo Varshavë.
Rreziku kryesor janë lidhjet e humbura
Një vonesë në fluturimin drejt një aeroporti evropian mund të bëjë që pasagjerët të humbasin fluturimin e radhës drejt SHBA-së. Problemi bëhet edhe më i madh kur biletat janë blerë veçmas, pasi udhëtarët mund të detyrohen të paguajnë për rezervime të reja.
Kur i gjithë udhëtimi është në një rezervim të vetëm, linja ajrore në përgjithësi duhet të ofrojë alternativë për vazhdimin e udhëtimit, sipas kushteve dhe rregullave përkatëse.
A mund të përfitojnë kompensim pasagjerët?
Në raste të caktuara, udhëtarët mund të kenë të drejtë për rimbursim ose kompensim. Për fluturimet që nisen nga aeroportet e Bashkimit Evropian, rregullat evropiane parashikojnë kompensim deri në 600 euro për vonesa apo anulime të caktuara.
Megjithatë, kur shkaku është jashtë kontrollit të kompanisë ajrore, siç mund të jetë një ndërprerje serioze e sistemit të kontrollit të trafikut, mund të zbatohen përjashtime nga kompensimi financiar. E drejta për kujdes dhe ndihmë mund të vazhdojë të vlejë.
Çfarë duhet të bëjnë udhëtarët?
Pasagjerët që kanë planifikuar udhëtim drejt SHBA-së këshillohen të kontrollojnë rregullisht statusin e fluturimeve dhe të kontaktojnë kompaninë ajrore për çdo ndryshim. Gjithashtu, rekomandohet të ruajnë biletat, njoftimet për anulime dhe faturat për shpenzimet shtesë.
Ndërprerja teknike në SHBA ka treguar se një problem në një sistem të vetëm mund të ndikojë në të gjithë zinxhirin e transportit ajror ndërkombëtar. Për udhëtarët nga Maqedonia, të cilët varen nga fluturimet lidhëse, vëmendja ndaj orareve dhe rezervimeve mbetet veçanërisht e rëndësishme.
