Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit ka marrë zyrtarisht Çmimin prestigjioz të Cilësisë së Shërbimit Aeroportor (ASQ) për vitin 2025 në kategorinë “Përvoja më e Këndshme e Aeroportit në Evropë” nga Këshilli Ndërkombëtar i Aeroporteve (ACI World). Çmimi u dha gjatë Samitit Global të Përvojës së Pasagjerëve të ACI-t, i mbajtur në Stamboll më 2 shtator 2026, njoftoi sot TAV Macedonia, operatori i aeroporteve të Shkupit dhe Ohrit.
Ky është çmimi i 11-të ASQ, ose Çmimi i Cilësisë së Shërbimit të Aeroportit, që Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit ka marrë, duke riafirmuar pozicionin e tij midis aeroporteve kryesore evropiane për sa i përket cilësisë së shërbimit dhe përsosmërisë operative, sipas TAV Macedonia. Njohja bazohet tërësisht në vlerësimet e pasagjerëve dhe reagimet e mbledhura përmes programit të Cilësisë së Shërbimit të Aeroportit (ASQ), programi kryesor në botë për matjen dhe krahasimin e përvojës së pasagjerëve në aeroporte.
Çmimi ASQ (Cilësia e Shërbimit në Aeroport) u jepet aeroporteve që ofrojnë vazhdimisht një përvojë të qetë, efikase dhe pa probleme për pasagjerët. Vlerësimet e pasagjerëve mbulojnë aspekte kyçe të udhëtimit në aeroport, duke përfshirë efikasitetin e regjistrimit, kontrollet e sigurisë, orientimin dhe sinjalistikën e qartë, rehatinë e terminalit, pastërtinë dhe komoditetin e përgjithshëm për pasagjerët.
– Marrja e çmimit ASQ për Përvojën më të Këndshme të Aeroportit në Evropë për të 11-tën herë është një arritje e jashtëzakonshme dhe një burim i madh krenarie për TAV Macedonia. Ky vlerësim është me vlerë të veçantë sepse vjen direkt nga pasagjerët tanë dhe pasqyron besimin e tyre në shërbimet që ofrojmë. Në të njëjtën kohë, është një konfirmim i përkushtimit, profesionalizmit dhe punës ekipore të punonjësve tanë, të cilët punojnë çdo ditë për të siguruar një përvojë të qetë, efikase dhe të këndshme për pasagjerët në aeroport. Fakti që e marrim këtë çmim gjatë një periudhe kur po shërbejmë një numër rekord pasagjerësh thekson më tej aftësinë tonë për t’u rritur dhe zhvilluar, duke ruajtur cilësinë më të lartë të shërbimeve – tha Nexhat Kurt, Drejtor i Përgjithshëm i TAV Macedonia.
Ata theksojnë se Aeroporti Ndërkombëtar i Shkupit u vlerësua së bashku me tre aeroporte të tjera të operuara nga TAV Airports, gjë që konfirmon angazhimin e grupit për të ofruar shërbime të cilësisë më të lartë në të gjithë rrjetin e tij të aeroporteve. Brenda programit ASQ, Aeroporti Esenboga i Ankarasë, Aeroporti Adnan Menderes i Izmirit dhe Aeroporti Ndërkombëtar i Tbilisit morën gjithashtu shumë vlerësime në kategoritë e tyre sipas numrit të pasagjerëve. Përveç kësaj, Aeroporti Esenboga i Ankarasë dhe Aeroporti Adnan Menderes i Izmirit u përfshinë në listën prestigjioze të ACI World Director General’s Roll of Excellence, një nga vlerësimet më të larta brenda programit ASQ.
– Çmimet ASQ, të cilat jepen çdo vit nga Këshilli Ndërkombëtar i Aeroporteve (ACI World), janë ndër çmimet më prestigjioze në industrinë e aviacionit. Njohja e fundit konfirmon më tej angazhimin e TAV Macedonia për të ofruar një përvojë udhëtimi me cilësi të lartë për pasagjerët e saj. Gjatë Samitit Global të Përvojës së Udhëtimit të ACI-t, Aeroportet TAV kontribuan në mënyrë aktive në diskutimet mbi të ardhmen e përvojës së udhëtimit në aeroport, përmes një sesioni paneli ku mori pjesë Aude Ferrand, Drejtoreshë Tregtare e Aeroporteve TAV. Kompania gjithashtu prezantoi iniciativat e saj të fokusuara te pasagjerët dhe praktikat më të mira në fushën e përvojës së udhëtimit para palëve të interesuara ndërkombëtare të industrisë së aviacionit – thotë TAV Macedonia.
